PELAYANAN PUBLIK

Polres Jember telah berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan berbagai inovasi dan penghargaan yang diraih. Berikut adalah informasi terkini mengenai layanan yang tersedia:

🏢 Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT)

SPKT Polres Jember melayani masyarakat dalam berbagai hal, antara lain:

  • Penerimaan dan penanganan pertama laporan atau pengaduan.

  • Pembuatan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK).

  • Penerbitan Surat Izin Mengemudi (SIM) dan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK).

  • Penerbitan Surat Izin Keramaian dan rekomendasi izin usaha.

  • Layanan administrasi kepolisian lainnya.

SPKT juga berfungsi sebagai pusat koordinasi dan pemberian bantuan serta pertolongan, termasuk penanganan tempat kejadian perkara (TKP) dan pengolahan TKP .

🏆 Penghargaan Pelayanan Prima (A)

Pada tahun 2024, Polres Jember menerima penghargaan kategori Pelayanan Prima (A) dari Kapolri. Penghargaan ini diberikan berdasarkan evaluasi kinerja penyelenggaraan pelayanan publik instansional di lingkungan Polri, sebagai bentuk apresiasi terhadap dedikasi tinggi dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat.

📱 Aplikasi Layanan Polres Jember

Polres Jember telah meluncurkan aplikasi layanan yang dapat diunduh melalui Google Play Store atau App Store. Aplikasi ini memungkinkan masyarakat untuk:

  • Melaporkan kejadian atau meminta bantuan langsung.

  • Mengakses informasi terkait keamanan dan ketertiban.

  • Menggunakan e-formulir untuk pengajuan layanan kepolisian.

Dengan aplikasi ini, masyarakat tidak perlu datang langsung ke kantor polisi, sehingga mempermudah proses pelayanan .

🏥 Pos Terpadu Alun-Alun Jember

Polres Jember mengoptimalkan Pos Terpadu di Alun-Alun Jember sebagai pusat layanan masyarakat. Layanan yang tersedia di pos ini meliputi:

  • Layanan pengaduan masyarakat oleh SPKT.

  • Pembuatan SKCK.

  • Samsat Keliling untuk pembayaran pajak kendaraan bermotor.

  • Layanan kesehatan bagi masyarakat umum yang dikelola oleh Dokkes Polres Jember.

Dengan satu lokasi, masyarakat dapat mengakses berbagai layanan penting tanpa perlu berpindah tempat.

🏢 Ruang Layanan SKCK Baru

Polres Jember telah meresmikan ruang layanan SKCK baru di Satlantas Polres Jember, Jalan Panjaitan, Kelurahan/Kecamatan Sumbersari. Ruang ini dilengkapi dengan fasilitas seperti ruang laktasi, ruang bermain anak, ruang baca, dan smoking area. Proses pengurusan SKCK kini lebih cepat dengan penggunaan e-formulir, di mana pemohon dapat memindai barcode yang disediakan atau menggunakan tablet yang disediakan oleh Polres Jember .

🌐 Layanan Online dan Inovasi

Polres Jember juga menghadirkan layanan online untuk memudahkan masyarakat, antara lain:

  • Perpanjangan SKCK secara online.

  • Pelaporan kehilangan barang secara online.

  • Pembayaran pajak kendaraan bermotor secara online.

Inovasi ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dan kenyamanan masyarakat dalam mengakses layanan kepolisian .

Untuk informasi lebih lanjut atau mengakses layanan, Anda dapat mengunjungi situs resmi Polres Jember di https://jember.jatim.polri.go.id atau melalui aplikasi layanan Polres Jember yang tersedia di platform aplikasi resmi.

Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut atau informasi spesifik mengenai layanan tertentu, silakan beritahu saya.

Theme: Overlay by Kaira Extra Text
Jl. R.A. Kartini No.17, Sawahan Cantian, Kepatihan, Kec. Patrang, Kabupaten Jember, Jawa Timur 68137, Indonesia